Program Retail Summitu 2019

4. - 6. 2. 2019 Clarion Congress Hotel Prague
Balance

Balance title

Souboj retailerů i výrobců se přesouvá na kolbiště zákaznického zážitku.

V nepřeberném množství navzájem podobného zboží a služeb je to právě pozitivní zážitek, který rozhodne o tom, zda se zákazník ke značce nebo obchodníkovi vrátí.

Jak proměnit zákaznickou zkušenost v silný pozitivní zážitek?

To je hlavní téma Retail Summitu 2019 – zapojte se!

Chci se zúčastnit

Předběžná struktura programu Retail Summitu 2019 bude zveřejněna v říjnu, kompletní program v listopadu.

Program Retail Summitu 2018

5. - 7. 2. 2018 Clarion Congress Hotel Prague
PONDĚLÍ - 5. ÚNORA 2018

Prolog Retail Summitu

1700 – 2100

Get – together: Prostor pro networking účastníků

1900

CEO Dinner v restauraci Benada (jen pro zvané)

ÚTERÝ - 6. ÚNORA 2018

První den Retail Summitu

0800 – 0900

Registrace účastníků

0900 – 1100

A. Člověk a (ne)rovnováha

Moderuje: Marta Nováková, prezidentka, SOCR ČR
Témata:
Člověk vždy byl, je a bude základem obchodu – před pultem i za pultem, ať už ten „pult“ vypadá jakkoliv. Člověk je také současně hlavním zdrojem (ne)rovnováhy. Retail Summit 2018 tedy logicky zahájí příspěvky o tom, jaký člověk je a bude, co chce a po čem touží a kam vlastně směřuje celá naše společnost.
Člověk v tekuté době
Radkin Honzák, psychiatr, psychoterapeut, spisovatel
25 let samostatné České republiky – vývoj společnosti a médií
Jindřich Šídlo, komentátor, Seznam Zprávy
Konzument umřel, ať žije člověk!
Jan Binar, prezident, Asociace komunikačních agentur
Propojujeme svatý grál retailu s moderními mobilními technologiemi
Lubomír Galatík, HPE Aruba Business Unit Manager CZ&SK, Hewlett Packard Enterprise Pavel Vrtiška, Chief Data Officer, RETAILTrek/ ePurse Group

Miroslav Lukeš, generální ředitel pro Českou republiku, Rakousko a Slovensko, Mastercard Europe
Mastercard Obchodník roku 2017 v kategorii Zákaznický zážitek
Miroslav Lukeš, generální ředitel pro Českou republiku a Slovensko, Mastercard

Prezentace 3 finalistů:

  • Datart (Jan Samko, marketingový ředitel, Datart)
  • Spokojený pes.cz (Tomáš Haškovec, marketingový ředitel)
  • MÚÚÚ (Radim Pátek, generální ředitel, Maso Uzeniny Písek)
Na závěr proběhne hlasování účastníků o vítězi kategorieImage conclusion

1100 – 1130

Přestávka na kávu a čaj

1130 – 1330

B. Hledání tržní rovnováhy

Moderuje: Martin Veselovský, moderátor, DVtv
Témata:
Rovnováhu na trhu vytváří kromě klíčového hráče (spotřebitele) také další aktéři – obchodníci, výrobci, ale též bankéři, politici a reprezentanti vlády a veřejné správy. Jejich špičkoví zástupci představí svůj pohled na rovnováhu v retailovém byznysu.
Vyvážený přístup průkopníka na trhu DIY
Albrecht Hornbach, předseda představenstva, HORNBACH Management AG
Tržní rovnováha z pohledu obchodníka
Espen B. Larsen, CEO, Penny Market

Diskusní panel:
Naše výroba a obchod v mezinárodním srovnání
Dynamika kategorií, private labels vs. značky, podíl prodeje v promocích, role bio a lokálních značek

Panelisté:

  • Karel Týra, generální ředitel, Nielsen ČR & SR
  • Lukáš Němčík, Head of Marketing and Business Development, skupina COOP
  • Pavel Mikoška, Quality Director, Ahold Central Europe a viceprezident SOCR ČR
  • Martin Minář, obchodní ředitel, Kofola
  • Pavel Šrámek, majitel farmy Milknatur

Role banky na novém trhu
Marek Ditz, člen představenstva, ČSOB
Tržní rovnováha z pohledu výrobce
Grant Liversage, generální ředitel, Plzeňský Prazdroj
Produktová zabijačka a její dopady na sortiment a cenotvorbu
Tomáš Formánek, Partner, Logio

1330 – 1430

Pracovní oběd

1430 – 1600

C. Propojený obchod

Moderuje: Dana Zadražilová, Vedoucí katedry obchodního podnikání a komerčních komunikací, VŠE v Praze
Témata:
Úspěch v retailu již dnes vyžaduje schopnost konzistentně obchodovat napříč všemi kanály, tradičními i digitálními, přičemž ani geografické hranice již nejsou limitem. Jak k tomu přistupují ti nejlepší obchodníci reprezentující různé typy firem? Co nového přinášejí technologie a jak ovlivní úspěšný obchod budoucnosti?
Vize úspěšného lokálního obchodníka
Petr Borkovec, CEO, Sklizeno
e-Commerce opravdu bez hranic
Jan Vraný, komerční ředitel, Notino
Tradiční obchodník v propojeném světě
David Vejtruba, ředitel marketingu, Solvent ČR
Úspěšný obchod budoucnosti
Pavel Jiruše, specialista pro řešení v oblasti maloobchodu, Microsoft Martin Rys, Competency Leader, ADASTRA

1600 – 1630

Přestávka na kávu

1800 – 1900

Návštěvy Next Generation Store a dalších významných expozic

Networking
1900 – 2300

Společenský večer

V rámci večera budou vyhlášena ocenění Mastercard Obchodník roku 2017
Lucie Výborná

Večerem provází

Lucie Výborná, moderátorka Českého rozhlasu
Středa - 7. ÚNORA 2018

Druhý den RETAIL SUMMITU

0800 – 0900

Registrace účastníků

1100 – 1130

Přestávka na kávu a občerstvení

1330 – 1500

Pracovní oběd


Chcete se stát řečníkem nebo partnerem konference?

Neváhejte se nám ozvat. Probereme spolu možnosti spolupráce.

Máte podněty pro koncepci a zajímavé nápady, jak obohatit program Summitu v budoucnu?
Barbora Krásná
Programový garant:
Barbora Krásná

Partner Blue Events

Chcete se stát jedním z partnerů příštích ročníků? Vytvoříme Vám nabídku ušitou na míru.
Jiří Beneš
Partnerská spolupráce:
Jiří Beneš

+420 731 534 298