Mimořádná situace začátkem roku 2020, kromě negativních dopadů, vyvolala a urychlila celou řadu změn a vytvořila i spoustu nových obchodních příležitostí. Zároveň nastolila do budoucna i velké množství otázek.
Co z těchto změn přetrvá, co je jen dočasné a co se vrátí zpět k „normálu“?
Mění zákazníci skutečně trvale své nákupní chování nebo ne?
Je vliv technologií opravdu tak zásadní?
Co to může znamenat pro vnitřní organizaci maloobchodníků a jejich zaměstnance?
Opravdu vstupujeme do „nové obchodní reality“ a jaké mohou být její parametry?
Retail Summit 2021 nabídne mnoho aktuálních odpovědi, inspirací a návodů, jak pro přítomnost, tak i pro budoucnost obchodu.
Využijte příležitost a zapojte se!
Vizionáři tvrdí, že technologie fundamentálně změní celá odvětví. Datově propojí dodavatele s prodejci, budou oporou pro bezprecedentní zákaznickou zkušenost a třecí plochy mezi kupujícími a prodávajícími budou tak hladké, že už to víc nepůjde. Jenže realita je úplně jiná – revoluce je spíše evolucí a každé dva kroky kupředu představují dva kroky zpět. Během workshopu budete mít možnost seznámit se s konkrétními technologiemi a partnery, které můžete začít používat v příštích 14 dnech a které pohání koncept obchodu budoucnosti společnosti Microsoft.
Témata: Jak se liší naše domácí tržní situace od globálních trendů? Jaké největší výzvy nás čekají v nejbližší době? Jsme připraveni na nový retail a jeho ekosystém?
